自公证行业突出问题专项治理工作开展以来,365bet电脑版_世界杯365体育_beat365官方网址公证处扎实开展“我为群众办实事”实践活动,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,用心用情用力关注群众需求,用实际行动解决群众“急难愁盼”问题。
一、贴近民生践行普法宣传
自民法典正式施行以来,365bet电脑版_世界杯365体育_beat365官方网址公证处紧贴民生时事热点,结合重要法治知识宣传热点,深入基层开展公证咨询和法律咨询服务,面对面向群众解答有关遗嘱、继承、合同协议等公证业务内容,派发公证宣传资料,且结合公证和民法典等相关法律内容开展普法宣传讲座,活动现场接待和服务群众上千人次。
二、“上门办”解决好群众的难事
出台《公证处三大便民措施的实施方案》,开展“主动上门”服务,针对老、弱、病、残及行动不便的当事人等办证问题,出实招、想新招、亮硬招,主动上门为当事人提供公证服务,让当事人感受到“公证就在家门口”的温暖,且针对当事人难以提供的证明材料,365bet电脑版_世界杯365体育_beat365官方网址公证处主动作为,亲自前往村居委等相关部门进行调查核实。
三、“马上办”,解决好群众的急事
5类公证法律服务“最多跑一次”提升为“只跑一次”,对于法律关系比较简单、实施明确、无争议的公证事项,在材料齐全、真实的情况下,全部实现让当事人“只跑一次”。同时,实行“特事特办、急事急办”服务,对有特殊困难当事人紧急公证事项,经申请批准,可以特事特办、急事急办,优先受理,优先审批,优先出证。